Roquegest
Em 2001, pela necessidade premente de valorização e qualificação dos recursos humanos das empresas, a RoqueGest desenvolveu capacidades no sentido de proporcionar um serviço de qualificação e formação profissional às empresas.
Acreditada pelo INOFOR (2001) tem desenvolvido de forma permanente e sustentada a actividade de formação profissional. Neste mesmo ano, a empresa apostou também na certificação criando um departamento de apoio à implementação de sistemas de gestão da qualidade e ambiente.
Em 2003, a empresa criou um pólo de formação em Castelo Branco colmatando necessidades de qualificação e valorização de recursos humanos sentidas pelas organizações da região.
Em Março de 2007 obteve a certificação da concepção e desenvolvimento dos serviços de Contabilidade; Estudos Económicos; Consultoria de Apoio a Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente; Formação Profissional, através do referencial normativo NP EN ISO 9001:2000.
Em 2009, a empresa criou um pólo de formação em Chaves colmatando necessidades de qualificação e valorização de recursos humanos sentidas pelas organizações da região
Actualmente a RoqueGest possui 3 departamentos: Contabilidade, Consultoria e Formação Profissional. Desenvolvendo estas actividades através de um corpo permanente de técnicos, especialistas nas diversas áreas de trabalho em que operam, com formação e experiência adequadas às funções e um conjunto de colaboradores externos que apoiam a empresa nos mais diversos projectos.
Entidade Formadora Acreditada - DGERT
A RoqueGest é uma entidade acreditada pela Direcção Geral do Emprego e das Relações do Trabalho DGERT, o que representa um sério compromisso da entidade com a qualidade da sua actuação e da formação que desenvolve.
A entidade encontra-se acreditada, desde 2001, nos seguintes domínios:
· Organização e promoção de intervenções ou actividades formativas, que acredita a capacidade de: definir a programação física e cronológica das acções; fazer a articulação das competências, entidades intervenientes, meios pedagógicos e recursos envolvidos no processo formativo; assegurar os equipamentos e meios pedagógicos e logísticos bem dimensionados necessários ao desenvolvimento das acções; fazer o recrutamento e selecção dos formandos; fazer a divulgação promocional das acções utilizando os meios de comunicação disponíveis;
· Desenvolvimento / execução de intervenções ou actividades formativas, que acredita a capacidade de: assegurar o desenvolvimento e execução das acções; operacionalizar as metodologias pedagógicas, instrumentos facilitadores de aprendizagem; assegurar a preparação pedagógica e actualização permanente dos formadores, supervisores, coordenadores e restantes agentes envolvidos na formação.
Entidade Certificada na Qualidade - QSCB
A RoqueGest, Lda. ao implementar um Sistema de Gestão da Qualidade, sob a referência da norma NP EN ISO 9001:2008 tem como objectivo não só o de atingir a certificação mas sobretudo o de oferecer um melhor serviço aos seus clientes.
Para nós esta certificação implica muito mais que cumprir uns quantos requisitos exigidos ou sugeridos pela norma, trata-se sobretudo de uma mudança de cultura organizacional, uma nova forma de actuar. Melhorar o sistema da Gestão da Qualidade é falar a mesma linguagem que os outros; é produzir cada vez melhor e pensar em como produzir melhor.
É fundamental para nós continuar com a melhoria da nossa imagem e da confiança, no entanto não esquecemos que esta certificação é apenas um meio que ajuda a atingir o nosso objectivo: fazer as coisas cada vez melhor.

