Organização
• Conceito e tipos
Empresa
• Conceito
• Objectivos e papel na sociedade
• Elementos constitutivos
Classificar a organização
• Dimensão
• Propriedade
• Ramo de actividade
Estrutura organizacional
• Conceito e tipos
• Representação gráfica
• Análise
Comunicação organizacional
• Conceito, tipo e intervenientes
• Regras e efeitos da comunicação
• Assertividade